3 نکته برای حفظ بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی شما
از زمان ظهور گوشیهای هوشمند و سایر ابزارها، میانگین دامنه توجه انسانها از 12 ثانیه به هشت ثانیه کاهش یافته است. بنابراین اگر بازدیدکنندگان وبسایت شما میتوانند هر بار فقط برای هشت ثانیه یا کمتر متمرکز شوند، این برای بازاریابی دیجیتال پزشکی چه معنایی دارد؟ این بدان معناست که جذب و حفظ توجه بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی در عین دشواری، غیرممکن نیست. حفظ انگیزه تعامل بازدیدکنندگان کلید موفقیت است.
به منظور بهبود تعامل بازدیدکنندگان در وب سایت کلینیک پزشکی از خود بپرسید: بازدیدکنندگان چقدر زمان صرف وب سایت شما میکنند؟ آنها به چه صفحاتی نگاه میکنند؟ آنها به طور متوسط در هر صفحه چقدر زمان میگذارند؟ آیا بازدیدکنندگان روی CTA شما کلیک میکنند؟ مهمتر از همه، چند درصد از بازدیدکنندگان اقدام مورد نظر را در وب سایت شما انجام میدهند؟
چرا بازدیدکنندگان باید زمان بیشتری را در وب سایت شما صرف کنند؟
میانگین زمانی که بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی شما صرف میکنند، نشان دهنده احساس آنها در مورد نام تجاری و خدمات شما است. اگر بازدیدکنندگان وب سایت شما را بدون صرف زمان کافی برای مطالعه خدمات شما رها می کنند، باید چیزی را اصلاح کنید.
نکات حفظ بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی
رها کردن بازدیدکنندگان، نرخ پرش شما را افزایش میدهد، که باعث کاهش نرخ تبدیل و سود شما میشود. یک معیار خوب زمان صرف شده به نوع محتوای وب که ارائه میکنید بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر یک مقاله طولانی باشد و میانگین زمان صرف شده توسط کاربران در آن صفحه فقط چند ثانیه باشد، توجه شما را می طلبد. پس از طراحی سایت پزشکی هدف شما این است که بازدیدکنندگان به اندازه کافی بمانند تا ببینند چه چیزی ارائه میدهید.
محتوایی ایجاد کنید که خواندن آن آسان باشد
طبق یک گزارش، نزدیک به 55 درصد از بازدیدکنندگان کمتر از 15 ثانیه را صرف اسکن یک وب سایت می کنند. بازدیدکنندگان به ندرت هر کلمه از محتوای شما را میخوانند.
اگر نسخه وب شما حاوی جملات و پاراگراف های طولانی است که اسکن آنها دشوار است، ممکن است اکثر بازدیدکنندگان شما برای خواندن آن کنار نمانند. در عوض، آنها وب سایت شما را ترک می کنند تا محتوایی را پیدا کنند که اسکن آن آسان تر باشد. در اینجا چند نکته برای کمک به ایجاد محتوای قابل اسکن وجود دارد:
- با افزایش اندازه فونت و فاصله خطوط، از خوانایی اطمینان حاصل کنید. صرفاً افزایش فاصله خطوط و اندازه قلم می تواند محتوای شما را قابل اسکن کند و ممکن است منجر به افزایش سریع معیارهای تعامل شما شود.
- یک دیوار ضخیم متن بدون شکاف بصری برای چشم ها سخت است. به منظور افزایش خوانایی، سعی کنید جملات خود را کوتاه نگه دارید و با گنجاندن تصاویر جذاب، محتوای خود را تجزیه کنید.
- عناوین فرعی می توانند نقش مهمی در جذب خوانندگان شما داشته باشند. نه تنها زیرعنوان ها یک شکاف بصری جالب در محتوای شما ایجاد می کنند، بلکه یک زیر عنوان زیبا می تواند خواننده را نسبت به محتوای شما کنجکاوتر کند و از کلیک کردن آنها جلوگیری کند.
- استفاده از فهرستها محتوای شما را برجسته میکند و به خواننده کمک میکند تا محتوای شما را برای اطلاعات مرتبط اسکن کند.
از ویدیوها برای بیان داستان و جذب بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی استفاده کنید
داستان سرایی بصری عنصر مهمی در بازاریابی محتوای موفق است و روشی موثر برای ایجاد تعامل بین بازدیدکنندگان است به خصوص زمانی که شما به طور خاص این تجربه را ایجاد کرده باشید و مخاطبان هدف خود را در ذهن داشته باشید.
ویدئوها یکی از تعاملی ترین و جذاب ترین اشکال محتوا هستند. افزودن ویدیوها به صفحات وب شما می تواند تعامل بیمار را افزایش دهد و زمان صرف بازدیدکنندگان در وب سایت شما را افزایش دهد. ویدیوها روش جالبی برای افزودن محتوای مرتبط به وب سایت تمرینی شما هستند. محتوایی مانند وبلاگ های ویدئویی و توصیفات بیماران می تواند به ایجاد اعتماد بین مخاطبان هدف شما کمک کند. وقتی ویدیوها برای دستیابی به حداکثر افراد بهینه سازی شوند، ترافیک وب سایت شما را افزایش میدهند.
اگر ویدیویی ایجاد کردهاید که اطلاعاتی در مورد فعالیت یا محدوده خدمات شما ارائه میدهد، باید چیزی باشد که میخواهید بازدیدکنندگان وبسایت شما ببینند. با این حال، هنگام برنامه ریزی برای قرار دادن ویدیو در وب سایت خود، حتما از ویدیوهای بی کیفیت با گرافیک غیرحرفه ای خودداری کنید.
ایجاد CTA قانع کننده
در مورد CTA ها به عنوان محرک هایی برای بازدیدکنندگان خود برای انجام اقدامات مورد نظر فکر کنید. چند CTA قانع کننده، اگر به طور عاقلانه استفاده شوند، میتوانند به جذب بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی کمک کنند. کلیدهای CTA های متقاعد کننده استفاده از زبان مناسب و برنامه ریزی استراتژیک برای قرار دادن آنها است. بهترین زمان برای درخواست از بازدیدکنندگان برای اقدام، پس از پایان خواندن مطالب شما است. بازدیدکنندگان وب سایت زمانی که اطلاعات مورد نظر خود را جمع آوری کردند، تمایل دارند آن را ترک کنند. با این حال، یک CTA مناسب ممکن است به آنها دلیل دیگری برای کاوش بیشتر در وب سایت شما بدهد.
یک دکمه CTA به صورت استراتژیک میتواند بازدیدکنندگان غیرفعال وبسایت را به شرکتکنندگانی درگیر تبدیل کند که آماده برنامهریزی قرار ملاقات یا ثبتنام برای تبلیغات شما هستند. برجسته کردن CTA به شما کمک میکند تا به اهداف وب سایت خود برسید.
سخن پایانی
حفظ بازدیدکنندگان در وب سایت پزشکی و کاهش نرخ پرش یکی از مهم ترین موارد برای بازاریابان مراقبت های بهداشتی و صاحبان مطب است. بازدیدکنندگان درگیر به احتمال زیاد از مطب شما بازدید میکنند یا به دیگران درباره کلینیک شما میگویند.
خوشبختانه، کارهای زیادی وجود دارد که میتوانید برای جذب بازدیدکنندگان به وبسایت خود انجام دهید و به آنها کمک کنید به اندازه کافی در وب سایت شما بمانند تا در مورد مطب شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. با این حال، مهمترین عنصر داشتن محتوای جذابی است که بازدیدکنندگان شما بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند.
