چرا بازاریابی مراقبت های بهداشتی مهم است؟
صنعت بهداشت و درمان به سرعت در حال پیشرفت است. مراقبت های بهداشتی در گذشته بازاری مبتنی بر حجم بود که حول محور پزشکان متمرکز بود، اما اکنون به یک بخش مبتنی بر کیفیت تبدیل شده است که حول محور مصرف کنندگان می چرخد. سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی که به دنبال رشد پایدار و افزایش حجم بیماران هستند باید اطمینان حاصل کنند که یک استراتژی بازاریابی مراقبت های بهداشتی مناسب را در اختیار دارند.
پزشکان و سایر ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی باید استراتژی های دیجیتال مارکتینگ خود را افزایش دهند تا حجم بیمار را افزایش دهند.
بازاریابی مراقبت های بهداشتی دقیقا چیست؟
مانند سایر مشاغل، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی به ابزارهای متعددی برای انتشار اطلاعات در مورد امکانات، خدمات و درمان های خود نیاز دارند. هدف بازاریابی مراقبت های بهداشتی این است که با استفاده از استراتژی های خلاقانه برای تعامل و آموزش بیماران، به جذب بیمار کمک کند.
سئو سایت پزشکی، دندانپزشکی و کلینیک
این امر به ویژه از آنجایی که رفتار مصرف کننده در عصر دیجیتال تغییر کرده است بسیار مهم است. مردم دیگر در هنگام جستجوی پزشک به ارجاعات، تبلیغات شفاهی و بازاریابی سنتی متکی نیستند. مصرف کنندگان مدرن مالکیت سفر مراقبت های بهداشتی خود را به دست گرفته اند و پزشکان را از طریق اینترنت بررسی و ارزیابی خواهند کرد.
اهمیت بازاریابی مراقبت های بهداشتی
با استراتژی ها و ابزارهای مناسب، کلینیک های پزشکی می توانند با جذب بیماران جدید و حفظ بیماران قدیمی موفق شوند. به عنوان مثال، شما می توانید بیماران را با محتوای پزشکی مرتبط و شخصی آموزش دهید. در نهایت، هدف بازاریابی دیجیتال مراقبت های بهداشتی، هدایت مشتریان با کیفیت بالا، افزایش درآمد و حفظ حاشیه سود سالم است.
چه چیزی باعث بازاریابی موثر پزشکی می شود؟
فرقی نمی‌کند یک سازمان مراقبت‌های بهداشتی واحد یا چند شعبه ای باشید، باید بدانید که موقعیت‌یابی برند می‌تواند بر تصمیم‌گیری‌های بیمار در مورد سیستم‌های بهداشتی، ارائه‌دهندگان و خدماتی که باید دنبال شود، تأثیر بگذارد. بازاریابی موثر مراقبت های بهداشتی رویکرد اول بیماران آینده نگر را توانمند می کند و همچنین روابط قوی تری بین بیمار و پزشک ایجاد می کند.
مزایای بازاریابی بهداشت و درمان چیست؟
اگر می خواهید کمپین خود را به موفقیت های جدیدی برسانید باید در مورد مزایای بازاریابی دیجیتال برای مراقبت های بهداشتی بیاموزید.
1. حفظ بیمار را افزایش دهید
بین چشم‌انداز در حال تحول مراقبت‌های بهداشتی و تغییر رفتارهای مصرف‌کننده، وفاداری بیمار بیش از هر زمان دیگری حیاتی است. یک کمپین بازاریابی مناسب با کانال های ارتباطی مناسب می تواند به حفظ بیماران فعلی کمک کند.
2. هر مرحله از سفر بیمار را پوشش دهید
بازاریابی دیجیتالی مراقبت های بهداشتی شامل ترسیم سفر بیمار و شناسایی نقاط تماس کلیدی است. هر مرحله یک فرصت منحصر به فرد برای مشارکت بیماران و ارائه اطلاعات مرتبط با نیازهای آنها ارائه می دهد. این امر به برند شما امکان می دهد تا یک رابطه طولانی مدت با بیماران ایجاد کند که برابر با رضایت و حفظ بیمار است.
3. مخاطب ایده آل را هدف قرار دهید
تولید سرنخ های با کیفیت بالا هدف اصلی بازاریابی مراقبت های بهداشتی است. با این حال، بسیاری از سیستم‌های بازاریابی دیجیتال به شما امکان می‌دهند از طریق ابزارهایی که به شما در ردیابی رفتار مصرف‌کننده و اطلاعات جمعیت‌شناختی کمک می‌کنند، گروه‌های مخاطب خاصی را هدف قرار دهید. با داده‌های کافی، بازاریابان می‌توانند پیشنهادهای بازاریابی بسیار مرتبط با بیمار ایده‌آل ارائه دهند.
4. برای برند خود اعتماد و اعتبار ایجاد کنید
ایجاد اعتماد و اعتبار برای بیماران خود یکی از مهمترین کارهایی است که می توانید برای مطب خود انجام دهید. برای مثال، می‌توانید از استراتژی‌های محتوا برای ارتباط با بیماران و رفع نگرانی‌ها و سوالات آنها استفاده کنید. شما می توانید با ارائه ارزش واقعی از طریق محتوای خود، خود را به عنوان یک منبع مراقبت بهداشتی قابل اعتماد معرفی کنید.
به طور خلاصه، بازاریابی مراقبت های بهداشتی نقش مهمی در آموزش بیماران، ایجاد اعتماد، جذب بیماران جدید، حمایت از اهداف سلامت جمعیت و سازگاری با پویایی های بازار در حال تغییر ایفا می کند.
