برای تولید محتوای پزشکی چه نکاتی را باید رعایت کنیم؟
وقتی نوبت به بازاریابی پزشکی میشود، تنها راهاندازی یک وب سایت پزشکی و انتشار هر روزه محتوا در آن در کافی نیست. اگر جذب، درگیر کردن، و تبدیل بیماران جدید برای شما مهم است، شما به وب سایتی نیاز دارید که جذاب، کاربردی و متمرکز بر بیمار باشد. شما به محتوایی نیاز دارید که به زبان مخاطبان هدف شما صحبت کند، باید مستقیماً با آنها با همدلی صحبت کند. بنابراین برای تولید محتوای پزشکی باید نکاتی را رعایت کنید که در این مقاله به آنها میپردازیم.
چرا تولید محتوای پزشکی مهم است؟
متاسفانه بسیاری از وب سایت های مراقبت های بهداشتی برعکس عمل میکنند. آنها محتوای خود را به صحبت در مورد خود و توانایی ها، اعتبار، فناوری، کارکنان و موقعیت مکانی خود اختصاص میدهند. آنها فرصت برقراری ارتباط واقعی با بیماران آینده نگر را از دست میدهند. کلینیک ها اغلب عکسهایی از خودشان، لوگویشان و اعضای حرفهایشان را نشان میدهند.
وب سایت شما ممکن است از همتایان خود متمایز باشد زیرا ظاهر خوبی دارد، اما آنچه که مراکز پزشکی واقعاً میخواهند بیماران بیشتر است. در این مقاله، نکاتی برای تولید محتوای پزشکی و بهترین نوع محتوا برای ارائه در وب سایت پزشکی شما برای جذب بیماران جدید را مورد بحث قرار خواهیم داد.
آیا محتوای شما با بیماران صحبت میکند؟
دلیل اصلی اینکه وب سایت شما تعداد قابل توجهی از بیماران را به مطب شما هدایت نمیکند میتواند این باشد که سایت به جای صحبت با بیمار در مورد شما صحبت میکند. صحبت کردن در مورد خودتان فضای کمی برای تبدیل بازدیدکنندگان به بیماران باقی میگذارد.
بیایید صفحه اصلی سایت شما را به عنوان مثال در نظر بگیریم. اگر خط اول متن شما چیزی شبیه به این باشد، قبلاً از خواننده خود فاصله گرفتهاید: «ما در این کلینیک برای هر نسلی اعم از XYZ مراقبت شخصی ارائه میدهیم».
شما در مورد خودتان صحبت میکنید و ممکن است خوانندگانی را که به دنبال دلایلی برای قرار ملاقات هستند از دست بدهید. از سوی دیگر، اگر با گفتن «اگر از درد مفاصل در شانهها، لگن یا زانوهای خود رنج میبرید، به درمان مؤثر و تسکین سریع نیاز دارید» شروع کنید، احتمال اینکه بازدیدکننده شما برای یادگیری به خواندن ادامه دهد بسیار بیشتر است.
آیا محتوای شما حاوی اصطلاحات پزشکی است؟
اگر از اصطلاحات پزشکی زیادی استفاده کنید، اکثر خوانندگان نمیدانند در مورد چه چیزی صحبت میکنید. خواننده معمولی شما کدام اصطلاح را راحت تر درک می کند، بیماری ریفلاکس معده یا به سادگی GERD؟
اگر واقعاً می خواهید با خوانندگان خود ارتباط برقرار کنید، از استفاده از اصطلاحات پزشکی در روند تولید محتوای پزشکی خود اجتناب کنید. اگر احساس می کنید که باید از اصطلاحات پزشکی در وب سایت خود استفاده کنید، مطمئن شوید که هر اصطلاح را با استفاده از زبان بیمار پسندی که خوانندگان درک میکنند تعریف کنید.
آیا محتوای وب سایت شما با اصول سئو سازگار است؟
آیا محتوای سئوی وب سایت شما برای موتورهای جستجو مانند گوگل بهینه شده است؟ تنها زمانی میتوانید به بهینه سازی دست یابید که با استفاده از کلمات کلیدی و عبارات کلیدی قوی در سرفصل ها و متن خود را شروع کنید. به عبارت دیگر، از همان لفظی استفاده کنید که مشتریان احتمالی هنگام جستجو استفاده میکنند.
سئو سایت پزشکی، دندانپزشکی و کلینیک
در تولید محتوای پزشکی آیا روانشناسی بیمار را درک میکنید؟
بیماران میخواهند درک شوند و به سمت درمان هدایت شوند تا بتوانند سلامتی بهتر و کیفیت زندگی بهتری را تجربه کنند. آنها میخواهند بدانند که شما به آنها اهمیت میدهید. هدف شما باید این باشد که از هر طریق ممکن با افراد بالقوه بیمار ارتباط برقرار کرده و آنها را درگیر کنید.
بررسی انتظارات بیماران از پزشکان
آیا محتوای شما به بیماران کمک میکند تا بفهمند چه چیزی باعث درد یا بیماری آنها میشود؟
به یاد داشته باشید که بیماران و افراد بالقوه میخواهند آموزش ببینند. آنها میخواهند دلایل ریشه ای احتمالی شرایط مزمن، درد یا بیماری خود را درک کنند. بسیاری از بیماران با جستجوی آنلاین اطلاعات سلامتی خود را آموزش میدهند، بنابراین کمک به آنها برای درک نحوه برخورد عمل شما با شرایط سلامتی و ارائه حقیقت در مورد درمان بسیار مهم است.
آیا محتوای شما آنها را به سمت راه حل هدایت میکند؟
هنگامی که بیمار آموزش دید، ممکن است برای درک مراحل بعدی مورد نیاز برای یافتن راه حل به کمک نیاز داشته باشد. آیا داروهای خانگی وجود دارد که آنها بتوانند قبل از مراجعه به مطب شما برای کاهش ناراحتی خود تلاش کنند؟ آیا آنها میتوانند مستقیماً از وب سایت شما قرار ملاقات بگذارند؟ آیا قرار ملاقات های همان روز، روز بعد یا از راه دور ارائه میدهید؟ آیا فرم هایی را که آنها باید قبل از بازدید خود تکمیل کنند ارائه میدهید؟
سخن پایانی
اکنون که نکات تولید محتوای پزشکی برای نمایش در وب سایت را بررسی کردیم، زمان آن رسیده است که چند مورد را ذکر کنیم که باید از آنها در سایت خود اجتناب کنید. اگرچه این کارها اغلب با نیت خوب انجام میشوند، اما ممکن است بازدیدکنندگان را به جای ورود به اتاق انتظار شما از کلینیک شما دور کنند. اگر میخواهید با بیماران و دیدگاه آنها همدلی کنید، از موارد زیر اجتناب کنید:
- از تصاویر تجهیزات پزشکی یا روش های درمانی ترسناک استفاده نکنید
- پیدا کردن اطلاعات تماس خود را سخت نکنید
دانستن اینکه چه چیزی در وب سایت باید مشخص شود و از چه چیزهایی باید اجتناب کنید، میتواند به شما کمک کند تا انتظارات بیماران و مشتریان بالقوه خود را برآورده کنید، بیماران جدید بیشتری به دست آورید و فعالیت خود را توسعه دهید.
