چگونه بفهمیم که آیا وب سایت پزشکی شما قدیمی است یا خیر
بر اساس ادعای گوگل، 5 درصد از تمام سوالات جستجو مربوط به مراقبت های بهداشتی و پزشکی است. حتی این درصد اندک به بیش از 1 میلیارد جستجو در روز میرسد. دانستن اینکه این کاربران به دنبال چه سوالات و پرس و جوهای خاصی هستند برای موفقیت وب سایت پزشکی شما بسیار مهم است. اما اگر سایت پزشکی شما قدیمی باشد کافی نخواهد بود.
مردم اغلب از وبسایتهای مراقبتهای بهداشتی و درمانی بازدید میکنند زیرا میخواهند اطلاعاتی در مورد شرایط بهداشتی و درمانها داشته باشند. وب سایت پزشکی شما اولین برداشت آنها از کلینیک یا مطب شما است. اگر سایت شما قدیمی است، بازدیدکنندگان ممکن است عملکرد شما را غیرقابل اعتماد، با مدیریت ضعیف یا سازماندهی نشده ببینند. بنابراین، واضح ترین نشانه هایی که نشان میدهد وب سایت پزشکی شما قدیمی است چیست؟ در این مقاله، نگاه دقیقتری به این نشانهها خواهیم داشت.
آیا وب سایت پزشکی شما برای همه دستگاهها پاسخگو نیست؟
وب سایتی که به دستگاه ها و اندازه های مختلف صفحه نمایش پاسخ نمیدهد، خواندن آن را دشوار میکند و منجر به تجربه کاربری نامطلوب میشود. یک وب سایت مدرن باید به طور خودکار با دسکتاپ، لپ تاپ، تبلت و تلفن همراه تنظیم شود.
یک وبسایت قدیمی نیز صفحاتی با سرعت بارگذاری کند خواهد داشت. وبسایتهایی که با استفاده از کدهای قدیمیتر ساخته میشوند، طبیعتاً کندتر هستند. متاسفانه، مصرف کنندگان سایت های پزشکی بی تاب هستند و اغلب تحت فشار هستند. اگر بیش از سه ثانیه طول بکشد تا صفحات شما بارگذاری شوند، تقریباً نیمی از بازدیدکنندگان شما بلافاصله سایت شما را ترک خواهند کرد. وب سایت های به روز از کدنویسی HTML 5 برای ذخیره داده ها به صورت محلی در مرورگر کاربر استفاده میکنند و نیاز به کوکی های HTTP را از بین میبرند تا محتوا سریعتر بارگیری شود. HTML 5 به دلیل تمرکز بر سازگاری با دستگاه های تلفن همراه، تجربه ای سریع تر و روان تر را فراهم می کند.
آیا وب سایت پزشکی شما ظاهر کلی بدی دارد؟
وب سایت پزشکی شما باید ظاهری تمیز، بی آلایش و مدرن داشته باشد. باید از فونتهای قدیمیتر و پسزمینههای رنگی که خواندن مطالب شما را دشوار میکنند، اجتناب کنید. برای جداسازی بخش ها و موضوعات مختلف از فونت های خوانا و محتوای قالب بندی شده با سرفصل ها و سرفصل های فرعی استفاده کنید. از محتوای طولانی که صفحات شما را بدون وقفه پر میکند و خوانندگان را تحت فشار قرار میدهد خودداری کنید. برای بهبود ظاهر کلی خود، از یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) مانند Squarespace یا وردپرس استفاده کنید.
آیا سایت شما برای موبایل مناسب است؟
به گفته DataReportal.com، حدود 92.4 درصد از بازدیدکنندگان اینترنتی جهان در حال حاضر حداقل در برخی مواقع از تلفن همراه برای آنلاین شدن استفاده میکنند. در واقع، تلفن های همراه در حال حاضر بیش از نیمی از کل زمان آنلاین ما را تشکیل میدهند. اگر وب سایت شما سازگار با موبایل نباشد، کاربران را از خود دور می کند و به رتبه گوگل شما آسیب میرساند.
گوگل میداند که تلفنهای همراه مورد علاقه کاربر برای دسترسی به خدمات بهداشتی در حال حرکت راحت هستند. به همین دلیل است که وب سایت شما به یک رابط کاربری سازگار با موبایل نیاز دارد. بدون آن، بازدیدکنندگان شما مجبور میشوند فقط برای خواندن محتوای شما، بزرگنمایی و کوچکنمایی کنند، که خستهکننده، وقتگیر و ناخوشایند است، بدون اینکه به نشانه واضحی مبنی بر قدیمی بودن سایت شما اشاره کنیم.
آیا سایت شما لینک ها و دکمه های غیر قابل کلیک دارد؟
آیا اخیراً وب سایت خود را بررسی کرده اید تا مطمئن شوید که دکمه ها و پیوندهای شما همانطور که می خواهید کار می کنند؟ پیوندهای شکسته در صفحات شما باعث قدیمی به نظر رسیدن آنها می شود، به خصوص اگر پاسخگو نباشند یا منجر به صفحات خطا شوند. این بر تجربه بازدیدکنندگان تاثیر منفی میگذارد و رتبه سایت شما را در صفحه اول گوگل تقریباً غیرممکن میکند.
دکمه ها در کامپیوتر با صفحه نمایش گوشی کوچک متفاوت به نظر میرسند. اگر کاربران برای خواندن و کلیک کردن روی یک دکمه باید روی تلفن خود زوم کنند، احساس خواهند کرد که کاربر پسند بودن به سادگی در اولویت شما نیست.
به عنوان مثال، نمادهای رسانه های اجتماعی شما باید به صفحات رسانه های اجتماعی شما پیوند داده شوند. اگر از متن زیر خط دار و یا رنگی استفاده میکنید، باید به صفحه وب دیگری با اطلاعات اضافی یا مشابه پیوند داده شود. اگر چیزی به نظر میرسد که با کلیک کردن، کاربر را به صفحه دیگری میبرد، باید آن را انجام دهد.
آیا سایت شما دارای گواهینامه SSL است؟
اکثر کاربران امروزی می توانند به سادگی با نگاه کردن به URL آن، بفهمند که آیا یک وب سایت امن است یا خیر. نشانی اینترنتی حاوی «https» و نماد قفل نشان میدهد که حاوی گواهی SSL است. گواهی SSL هویت سایت شما را تایید میکند و داده هایی را که به سرور ارسال میکند رمزگذاری میکند.
آیا سئو در سایت شما رعایت میشود؟
اگر میخواهید سایت شما بهعنوان سایت قدیمی شناخته نشود، داشتن یک ساختار وبسایت سازگار با سئو عامل مهم دیگری است. آیا پیمایش سایت شما آسان است؟ آیا ساختار منطقی آن برای تسهیل تجربه کاربری مثبت (UX) است؟ این مهم است زیرا گوگل میداند که 88 درصد از کاربران آنلاین بعید است پس از یک تجربه بد به سایتی بازگردند.
چه نوار پیمایش شما در بالای صفحات شما باشد و چه در کنار، میتواند UX را با سهولت در یافتن آنچه که به دنبال آن هستند برای بازدیدکنندگان افزایش دهد. داشتن گزینه های بسیار زیاد می تواند طاقت فرسا باشد، بنابراین ساده کردن منوهای ناوبری به راحتی قابل هضم است.
آیا وب سایت شما فاقد محتوای به روز است؟
در حالی که طراحی کلی کاربران را به صفحات شما جذب میکند، محتوای پزشکی خوب چیزی است که آنها را در آنجا نگه میدارد. اگر محتوای دقیق و به روزی در وب سایت پزشکی خود نداشته باشید، موتورهای جستجو آن را غیرفعال میبینند. با نادیده گرفتن محتوای خود مطمئناً در طول زمان ترافیک کمتری خواهید داشت.
آیا سایت شما امکان چت را ارائه میدهد؟
بیماران امروزی برای راحتی بیشتر از همیشه ارزش قائل هستند. اگر بیمار سوالی سریع دارد، نباید با مطب شما تماس بگیرد یا برای شما ایمیل بفرستد. ارتباط با یک شخص واقعی زمانی که زمان های نگه داشتن تلفن را در نظر میگیرید یا منتظر پاسخ ایمیل هستید، بسیار طولانی میشود. همچنین ممکن است بعد از ساعات اداری که کسی نتواند تماس آنها را بگیرد، سوالاتی داشته باشند.
به همین دلیل است که مطبهای بیشتری اکنون شامل ویژگیهای آنلاین مانند پیامرسانی فوری یا رباتهای گفتگو میشوند. این ویژگی ها به بازدیدکنندگان این امکان را میدهد که به سرعت به سوالات خود پاسخ دهند.
سخن پایانی
از آنجایی که بسیاری از بیماران از اینترنت برای یافتن اطلاعات سلامتی استفاده میکنند، ممکن است در برخی مواقع وارد وب سایت مطب شما شوند. برای افزایش ترافیک و افزایش نرخ قرار ملاقات خود، باید بازدیدکنندگان را با طراحی مدرن، محتوای مرتبط، صفحات با بارگذاری سریع، امکانات رفاهی و صرفه جویی در زمان، تحت تاثیر قرار دهید. اگر وب سایت قدیمی داشته باشید هیچ کدام از اینها اتفاق نمیافتد. بازدیدکنندگان ناامید میشوند و به جای دیگری میروند. از صفحات وب سایت پزشکی خود بازدید کنید و ببینید چقدر طول میکشد تا بارگذاری شوند. محتوایی را که دو سال پیش منتشر کردید دوباره بخوانید تا از صحت آن اطمینان حاصل کنید و روی پیوندهای خود کلیک کنید تا مطمئن شوید کار میکنند.
