%۷۷ افراد پیش از تعیین وقت با پزشک ابتدا در گوگل سرچ میکنند.

در محتواگذاری به ترتیب مراحل مقابل را رعایت کنید: استراتژی >> تولید >> تبلیغ >> آنالیز

محتواها براساس نوع به ترتیب مقابل تاثیرگذاری دارند: ویدئو >> عکس >> اینفوگرافی >> متن

کاربر میتواند تا ۷۰% از محتوای تصویری دیده را تا ۳ روز به یاد بیاورد.

%۶۶ محتوای متنی خوانده شده توسط کاربر در فضای مجازی تا پایان روز از ذهن او پاک میشود.

افراد به محض خارج شدن از فضای مجازی ۸۰%  محتوای متنی خوانده را فراموش میکنند.

مراحل برندینگ پزشکی: ایجاد تمایز >> شناخت بیما ر>>  تبلیغات >> ارسال پیام >> تعیین هدف

بیش از نیمی از افرادی که محتوای پزشکی را جست و جو میکنند به دنبال پزشک خاصی نیستند.

%۸۰ افراد به داروی معرفی شده توسط پزشک و تنها ۳۶% افراد به داروی معرفی شده از طرف داروخانه اعتماد میکنند.

تنها ۶۵% سایت های مراکز درمانی در یک سال گذشته به روز رسانی شده اند.

در وبسایت و فضای مجازی کلینیک استفاده از تصویر بیمار تنها در صورت اطلاع و رضایت کامل او امکان پذیر است.

بیشترین سایتی که بیماران در جستجوهای پزشکی خود به آن مراجعه میکنند، ویکی پدیا است.

%۲۹ افراد به صورت آنلاین از تجربه سایر بیماران در زمینه بیماری خود استفاده میکنند.

به طور میانگین کلینیک ها ۲۳% بودجه خود را صرف تولید محتوا میکنند که ۸% از سایر کسب و کار ها کمتر است.

افراد ۱۸ تا ۲۴ سال دو برابر افراد ۴۵ تا ۵۴ سال از فضای مجازی برای بحث های پزشکی استفاده میکنند.

طبق آمارها ۵۷% از مراجعین، کلینیک خود را از صفحات مجازی انتخاب کرده اند.

نکات کلیدی استراتژی دیجیتال مارکتینگ:
تعیین هدف>> شناخت مخاطب>> تعیین بودجه>> انتخاب روش ارائه>> برنامه ریزی محتوایی>> بررسی مداوم نتایج

ترس از دست دادن اعتبار بزرگترین مانع مراکز درمانی قدیمی برای پیوستن به فضای مجازیست.

%۵ از کل جست و جوهای انجام شده در گوگل شامل مسائل پزشکیست. یعنی هر ثانیه در گوگل ۶۳۰۰۰ جست و جو انجام میشه.

طبق نظرسنجی های انجام شده ترجیح اول بیماران برای یافتن پزشک مورد نظرشان جست و جو در گوگل میباشد.

%۸۴ افراد به دیدگاه های بیماران دیگر در فضای اینترنت به اندازه معرفی مستقیم یکی از آشنایان اعتماد دارند.

%۸۶ از افرادی که در گوگل دندانپزشکی را جست و جو میکنند در نهایت با یکی از مراکز تماس میگیرند.

تنها ۳ تا ۶ کامنت در فضای اینترنت برای شکل گیری تصور ذهنی یک بیمار از کلینیک شما کافیست.

هزینه ی صرف شده در تبلیغات دیجیتال برای مراکز درمانی در سال ۲۰۲۰ رشد ۳/۶% داشته است.

%۸۸ از نوبتدهی های انجام شده به صورت تلفنی صورت میگیرد و ۲۳% از آنها به دلیل برخورد نامناسب پرسنل از مراجعه پشیمان میشوند.

تنها  ۲.۴%  از نوبتدهی ها به صورت آنلاین انجام میشود. این مقدار کم به دلیل عدم اعتماد بیمار به اشتراک گذاری اطلاعاتش به صورت آنلاین است.

در نظرسنجی های انجام شده ۸۰% افراد به برخورد کارکنان به اندازه کیفیت خدمات درمانی اهمیت میدهند.

%۶۵ افراد تنها با مشاهده یک برخورد نامناسب از سوی مرکز درمانی دیگر به آن مرکز مراجعه نکردند.

با شیوع کرونا، تماس تلفنی مراکز درمانی ۵۵% افزایش یافته است.

%۳۸ از جستجو های پزشکی افراد در گوگل شامل علائم بیماری است.

%۷۷ افراد از گوگل برای یافتن پزشک استفاده میکنند اما تنها ۲۱% افراد برای انتخاب بیمارستان به گوگل مراجعه میکنند.

%۴۰ افراد در صورت عدم نمایش مناسب سایت شما در موبایل، سایت شما را ترک خواهند کرد و به وبسایت پزشک رقیب مراجعه میکنند.

%۴۹ افراد در جستجوهای پزشکی پاسخ خود را در وبسایت اول پیدا میکنند و این نشان دهنده رقابت سخت در در محتوای باکیفیت است.

بانک داده ای از تمام تماس های ورودی کلینیک خود داشته باشید. در زمان تبلیغات، این افراد یکی از تارگت مارکت های اصلی شما هستند.

پرسنل کلینیک خود را به نحوی آموزش دهید که بتوانند بیماران حضوری و تلفنی را به وبسایت ارجاء دهند. با این کار به صورت ارگانیک سئو وبسایت خود را بهبود میبخشید.

تنها ۶ نظر اینترنتی کافیست تا بازدیدکننده سایت نظر قطعی خود را نسبت به مراجعه به شما به عنوان پزشک مورد نظرش بگیرد.

٪۳۸ پزشکان به دلیل عدم استفاده از برنامه PRM مناسب، در هفته ۱۰ تا ۱۹ ساعت از وقت خود را صرف مستند سازی مکتوب میکنند.

٪۵۳ افراد در هنگام بیماری بدون مراجعه به پزشک به توصیه های موجود در اینترنت عمل میکنند.

استراتژی چرخه دیجیتال مارکتینگ شامل آنالیز، بهبود و تکرار است.

%۳۱ افرادی که موبایل دارند، از آن برای جستجوهای پزشکی خود استفاده ‌میکنند.

%۹۲ افراد به اعتبار بیمارستان اهمیت بیشتری میدهند تا وبسایت و فضای مجازی آن.

بازاریابی محتوا ۳ برابر سایر روش‌ها، مخاطب ماندگار جذب میکند در حالی که نسبت به سایر روش‌ها ۶۴٪ کم هزینه‌تر است.

بیشتر افراد برای یافتن پزشک  مورد نظر خود از موتورهای جست‌و‌جو و محتوای وبسایت استفاده میکنند تا فضای مجازی.

%۸۵ افراد محتوای ویدیوئی را بهترین روش دریافت اطلاعات می دانند.

دانستن بیشترین ساعات استفاده از دستگاه‌ها به شما در تنظیم تبلیغاتتان بسیار کمک خواهد کرد. موبایل ۷ تا ۱۰ صبح ، کامپیوتر و لپتاپ ۱۰ صبح تا ۵ بعد از ظهر و تبلت ۸ تا ۱۲ شب.

بازاریابی ویدئویی سالانه ۶۶% مخاطب بیشتری نسبت به بازاریابی محتوا جذب میکند.

جستجوی پزشکی افراد به صورت محلی ۵برابر جستجوی کلی آنهاست.

%۶۱ افرادی که به سایت شما با موبایلشان مراجعه میکنند، با شما تماس میگیرند.

%۴۱ افراد بیان کرده اند که فعالیت مجازی یک پزشک بر تصمیم آنها به مراجعه تاثیرگذار است.

%۵۰ بیماران در فضای اینترنت به دنبال درمان‌های خانگی هستند.

%۴۹  بیماران جستجوی خود را با علائم بیماری آغاز میکنند و سپس به دنبال یافتن پزشک میروند.

در ۳ سال اخیر بودجه مراکز درمانی برای موبایل مارکتینگ به طور متوسط ۳۷% افزایش یافته است.

در سال گذشته میزان پذیرش افراد به ویزیت های آنلاین ۶۰% افزایش یافته است.

هر دقیقه، ۷۵۰۰۰ جستجوی پزشکی در گوگل انجام میشود.

در سال ۲۰۲۰ میزان جستجو بر اساس موقعیت مکانی توسط کاربران ۵۰۰% افزایش یافته است.

نسبت میزان انواع رزرو وقت:
۸۸% تماس با مرکز
۹.۶% مراجعه حضوری
۲.۴% رزرو آنلاین

نرخ تبدیل تماس تلفنی به مراجعه حضوری ۱۰ الی ۱۵ بار بیشتر از بازدید سایت است.

%۳۲ افراد پشتیبانی آنلاین مراکز درمانی را به پشتیبانی تلفنی ترجیح میدهند.

انواع محتوای پزشکی در اینستاگرام: رسمی: نشان دهنده شخصیت حرفه ای پزشک>>تجربی: نشان دهنده مهارت پزشک>>تعاملی: اعتماد و پیوند با بیمار

فضای مجازی در سال ۲۰۱۹ دومین پلتفرم با بالاترین میزان ROI (نرخ بازگشت سرمایه) در حوزه پزشکی شناخته شد.

۶ اصل فعالیت پزشک در فضای مجازی: ۱. تعیین بیمارهدف>>2.کیفیت محتوا>>3.حضور پیوسته>>4.به روز بودن محتوا>>5.تعامل با بیمار>>6.آنالیز نتایج

مهمترین اصل در استراتژی محتواگذاری: بکارگیری نام عامیانه بیماری ها در محتواست.

تاثیرگذاری تبلیغات پاپ آپ به دلیل افزایش نصب برنامه های مسدود کننده تبلیغات در مرورگرها کاهش یافته است.

%۹۲ افرادی که در فضای مجازی ویدئو تماشا میکنند این کار را با موبایل انجام میدهند.

طبق آمارها ویدئوهای ۳۰ ثانیه ای و کمتر بیشترین جذب مخاطب را داشته اند.

میانگین ROI در ایمیل مارکتینگ ۴.۳% است.

%۹۳ تماس های بیماران برای تعیین وقت با پزشک با جستجوی گوگل شروع شده است.

%۷۲ افراد مهمترین عامل جذبشان در وبسایت پزشک را محتوای مفید دانسته اند.

محتوای ویدئویی در فضای مجازی ۱۲۰۰% بیشتر از متن توسط کاربران به اشتراک گذاشته می شود.

۳ لینک اول گوگل ۵۰% تمام جستجوها را به خود اختصاص می دهند.

افزودن اینفوگرافی به محتوا می تواند فهم مخاطب را تا ۳ برابر بیشتر کند.

جالب است که بدانید که %۴۰ افراد بالای ۶۵ سال از فضای مجازی استفاده می کنند.

جالب است که بدانید که ۴۰% افراد بالای ۶۵ سال از فضای مجازی استفاده می کنند.

%۷۳ افراد محتوای فرستاده شده از طرف دوستانشان را مطالعه می کنند. تولید محتوای قابل اشتراک می تواند به دیده شدن شما کمک کند.

در گذشته تنها ۳ سال برای شناخته شدن پزشک کافی بود. اما امروزه یک پزشک به ۱۰ سال برای شناخته شدن احتیاج دارد.

٪۴۲ افراد نظرات سایر بیماران را در فضای مجازی یک پزشک‌ مطالعه میکنند.

تنها یک‌چهارم بیمارستان‌ها در فضای مجازی فعالیت دارند.

به‌طور متوسط ۱۶٪ افراد تجربه خود از یک‌ مرکز درمانی را در فضای مجازی به اشتراک میگذارند.

در سال ۲۰۲۰ با توجه به افزایش فعالیت‌های آنلاین، ۸۹٪ افراد علائم بیماری خود را در گوگل جستجو کرده‌اند.

تداوم تولید محتوای مورد نیاز بیماران مهمترین عامل موفقیت پزشک در شبکه‌های مجازیست.

حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از نظردهی بیماران در سایت یا صفحات مجازی خود به آن‌ها پاسخ دهید.