آیا می دانستید…

نوبت دهی آنلاین پزشک

 

%۷۷ افراد پیش از تعیین وقت با پزشک ابتدا در گوگل سرچ میکنند.

مراتب تولید محتوا

 

در محتواگذاری به ترتیب مراحل مقابل را رعایت کنید: استراتژی >> تولید >> تبلیغ >> آنالیز

تاثیر انواع محتوا

 

محتواها براساس نوع به ترتیب مقابل تاثیرگذاری دارند: ویدئو >> عکس >> اینفوگرافی >> متن

ماندگاری تصاویر در ذهن

 

کاربر میتواند تا ۷۰% از محتوای تصویری دیده را تا ۳ روز به یاد بیاورد.

مدت ماندگاری محتوا در ذهن

 

%۶۶ محتوای متنی خوانده شده توسط کاربر در فضای مجازی تا پایان روز از ذهن او پاک میشود.

فراموشی محتوای متنی در فضای مجازی

 

افراد به محض خارج شدن از فضای مجازی ۸۰%  محتوای متنی خوانده را فراموش میکنند.

برندینگ پزشکی

 

مراحل برندینگ پزشکی: ایجاد تمایز >> شناخت بیما ر>>  تبلیغات >> ارسال پیام >> تعیین هدف

محتوای پزشکی

 

بیش از نیمی از افرادی که محتوای پزشکی را جست و جو میکنند به دنبال پزشک خاصی نیستند.

اعتماد به دکتر

 

%۸۰ افراد به داروی معرفی شده توسط پزشک و تنها ۳۶% افراد به داروی معرفی شده از طرف داروخانه اعتماد میکنند.

به روزرسانی سایت های پزشکی

 

تنها ۶۵% سایت های مراکز درمانی در یک سال گذشته به روز رسانی شده اند.

رضایت انتشار تصویر بیمار

 

در وبسایت و فضای مجازی کلینیک استفاده از تصویر بیمار تنها در صورت اطلاع و رضایت کامل او امکان پذیر است.

ویکی پدیا

 

بیشترین سایتی که بیماران در جستجوهای پزشکی خود به آن مراجعه میکنند، ویکی پدیا است.

خود درمانی

 

%۲۹ افراد به صورت آنلاین از تجربه سایر بیماران در زمینه بیماری خود استفاده میکنند.

تولید محتوای پزشکی و کلینیک

 

به طور میانگین کلینیک ها ۲۳% بودجه خود را صرف تولید محتوا میکنند که ۸% از سایر کسب و کار ها کمتر است.

آمار استفاده از فضای مجازی


افراد ۱۸ تا ۲۴ سال دو برابر افراد ۴۵ تا ۵۴ سال از فضای مجازی برای بحث های پزشکی استفاده میکنند.

مراجعین کلینیک

 

طبق آمارها ۵۷% از مراجعین، کلینیک خود را از صفحات مجازی انتخاب کرده اند.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ

نکات کلیدی استراتژی دیجیتال مارکتینگ:
تعیین هدف>> شناخت مخاطب>> تعیین بودجه>> انتخاب روش ارائه>> برنامه ریزی محتوایی>> بررسی مداوم نتایج

اعتبار مراکز درمانی

 

ترس از دست دادن اعتبار بزرگترین مانع مراکز درمانی قدیمی برای پیوستن به فضای مجازیست.

مسائل پزشکی در گوگل

 

 از کل جست و جوهای انجام شده در گوگل شامل مسائل پزشکیست. یعنی هر ثانیه در گوگل ۶۳۰۰۰ جست و جو انجام میشه.

پزشک خوب در سرچ گوگل

 

طبق نظرسنجی های انجام شده ترجیح اول بیماران برای یافتن پزشک مورد نظرشان جست و جو در گوگل میباشد.

تبلیغات دهان به دهان در پزشکی

 

%۸۴ افراد به دیدگاه های بیماران دیگر در فضای اینترنت به اندازه معرفی مستقیم یکی از آشنایان اعتماد دارند.

دندانپزشکی در سرچ گوگل

 

%۸۶ از افرادی که در گوگل دندانپزشکی را جست و جو میکنند در نهایت با یکی از مراکز تماس میگیرند.

تاثیر فضای اینترنت در ذهن بیمار

 

تنها ۳ تا ۶ کامنت در فضای اینترنت برای شکل گیری تصور ذهنی یک بیمار از کلینیک شما کافیست.

هزینه تبلیغات در سال 2020

 

هزینه ی صرف شده در تبلیغات دیجیتال برای مراکز درمانی در سال ۲۰۲۰ رشد ۳/۶% داشته است.

نوبت دهی آنلاین

 

%۸۸ از نوبتدهی های انجام شده به صورت تلفنی صورت میگیرد و ۲۳% از آنها به دلیل برخورد نامناسب پرسنل از مراجعه پشیمان میشوند.

نوبت دهی آنلاین پزشک

 

تنها  ۲.۴%  از نوبتدهی ها به صورت آنلاین انجام میشود. این مقدار کم به دلیل عدم اعتماد بیمار به اشتراک گذاری اطلاعاتش به صورت آنلاین است.

تاثیر رفتار پرسنل با بیمار

 

در نظرسنجی های انجام شده ۸۰% افراد به برخورد کارکنان به اندازه کیفیت خدمات درمانی اهمیت میدهند.

ارتباط با بیمار

 

%۶۵ افراد تنها با مشاهده یک برخورد نامناسب از سوی مرکز درمانی دیگر به آن مرکز مراجعه نکردند.

تاثر کرونا بر مراجعه بیمار

 

با شیوع کرونا، تماس تلفنی مراکز درمانی ۵۵% افزایش یافته است.

سرچ بیمار در گوگل

 

%۳۸ از جستجو های پزشکی افراد در گوگل شامل علائم بیماری است.

یافتن پزشک از طریق گوگل

 

%۷۷ افراد از گوگل برای یافتن پزشک استفاده میکنند اما تنها ۲۱% افراد برای انتخاب بیمارستان به گوگل مراجعه میکنند.

تاثیر سایت بر روی جذب بیمار

 

%۴۰ افراد در صورت عدم نمایش مناسب سایت شما در موبایل، سایت شما را ترک خواهند کرد و به وبسایت پزشک رقیب مراجعه میکنند.

تاثیر سئو بر روی جذب بیمار

 

%۴۹ افراد در جستجوهای پزشکی پاسخ خود را در وبسایت اول پیدا میکنند و این نشان دهنده رقابت سخت در در محتوای باکیفیت است.

بانک اطلاعاتی پزشکان

 

بانک داده ای از تمام تماس های ورودی کلینیک خود داشته باشید. در زمان تبلیغات، این افراد یکی از تارگت مارکت های اصلی شما هستند.

آموزش پرسنل کلینیک

 

پرسنل کلینیک خود را به نحوی آموزش دهید که بتوانند بیماران حضوری و تلفنی را به وبسایت ارجاء دهند. با این کار به صورت ارگانیک سئو وبسایت خود را بهبود میبخشید.

تاثیر نظر کاربران در سایت پزشکی

 

تنها ۶ نظر اینترنتی کافیست تا بازدیدکننده سایت نظر قطعی خود را نسبت به مراجعه به شما به عنوان پزشک مورد نظرش بگیرد.

تاثیر PRM در مدیریت زمان پزشک

 

٪۳۸ پزشکان به دلیل عدم استفاده از برنامه PRM مناسب، در هفته ۱۰ تا ۱۹ ساعت از وقت خود را صرف مستند سازی مکتوب میکنند.

خود درمانی

 

٪۵۳ افراد در هنگام بیماری بدون مراجعه به پزشک به توصیه های موجود در اینترنت عمل میکنند.

استراتژی چرخه دیجیتال مارکتینگ

 

استراتژی چرخه دیجیتال مارکتینگ شامل آنالیز، بهبود و تکرار است.

استفاده از موبایل برای سرچ

 

%۳۱ افرادی که موبایل دارند، از آن برای جستجوهای پزشکی خود استفاده ‌میکنند.

تاثیر اعتبار بیمارستان بر روی جذب بیمار

 

%۹۲ افراد به اعتبار بیمارستان اهمیت بیشتری میدهند تا وبسایت و فضای مجازی آن.

تاثیر بازاریابی محتوا بر جذب بیمار

 

بازاریابی محتوا ۳ برابر سایر روش‌ها، مخاطب ماندگار جذب میکند در حالی که نسبت به سایر روش‌ها ۶۴٪ کم هزینه‌تر است.

یافتن پزشک از طریق اینترنت

 

بیشتر افراد برای یافتن پزشک  مورد نظر خود از موتورهای جست‌و‌جو و محتوای وبسایت استفاده میکنند تا فضای مجازی.

تاثیر ویدئو مارکتینگ

 

%۸۵ افراد محتوای ویدیوئی را بهترین روش دریافت اطلاعات می دانند.

تبلیغات موثر

 

دانستن بیشترین ساعات استفاده از دستگاه‌ها به شما در تنظیم تبلیغاتتان بسیار کمک خواهد کرد. موبایل ۷ تا ۱۰ صبح ، کامپیوتر و لپتاپ ۱۰ صبح تا ۵ بعد از ظهر و تبلت ۸ تا ۱۲ شب.

ویدئو مارکتینگ

 

بازاریابی ویدئویی سالانه ۶۶% مخاطب بیشتری نسبت به بازاریابی محتوا جذب میکند.

سرچ پزشک در گوگل

 

جستجوی پزشکی افراد به صورت محلی ۵برابر جستجوی کلی آنهاست.

بازدید سایت با تلفن همراه

 

%۶۱ افرادی که به سایت شما با موبایلشان مراجعه میکنند، با شما تماس میگیرند.

 

%۴۱ افراد بیان کرده اند که فعالیت مجازی یک پزشک بر تصمیم آنها به مراجعه تاثیرگذار است.

درمان خانگی بیماران با جستجو در اینترنت

 

%۵۰ بیماران در فضای اینترنت به دنبال درمان‌های خانگی هستند.

جستجو علائم بیماری در وب

 

%۴۹  بیماران جستجوی خود را با علائم بیماری آغاز میکنند و سپس به دنبال یافتن پزشک میروند.

موبایل مارکتینگ و هزینه آن

 

در ۳ سال اخیر بودجه مراکز درمانی برای موبایل مارکتینگ به طور متوسط ۳۷% افزایش یافته است.

ویزیت آنلاین پزشکان

 

در سال گذشته میزان پذیرش افراد به ویزیت های آنلاین ۶۰% افزایش یافته است.

سرچ پزشکی در گوگل

 

هر دقیقه، ۷۵۰۰۰ جستجوی پزشکی در گوگل انجام میشود.

سئوی منطقه ای

 

در سال ۲۰۲۰ میزان جستجو بر اساس موقعیت مکانی توسط کاربران ۵۰۰% افزایش یافته است.

رزرو وقت آنلاین

نسبت میزان انواع رزرو وقت:
۸۸% تماس با مرکز
۹.۶% مراجعه حضوری
۲.۴% رزرو آنلاین

تبدیل تماس تلفنی به مراجعه حضوری

 

نرخ تبدیل تماس تلفنی به مراجعه حضوری ۱۰ الی ۱۵ بار بیشتر از بازدید سایت است.

پشتیبانی آنلاین کلینیک

 

%۳۲ افراد پشتیبانی آنلاین مراکز درمانی را به پشتیبانی تلفنی ترجیح میدهند.

انواع محتوای پزشکی در اینستاگرام

 

انواع محتوای پزشکی در اینستاگرام: رسمی: نشان دهنده شخصیت حرفه ای پزشک>>تجربی: نشان دهنده مهارت پزشک>>تعاملی: اعتماد و پیوند با بیمار

نرخ بازگشت سرمایه در فضای مجازی

 

فضای مجازی در سال ۲۰۱۹ دومین پلتفرم با بالاترین میزان ROI (نرخ بازگشت سرمایه) در حوزه پزشکی شناخته شد.

فعالیت های مجازی پزشک در فضای مجازی

 

۶ اصل فعالیت پزشک در فضای مجازی: ۱. تعیین بیمارهدف>>2.کیفیت محتوا>>3.حضور پیوسته>>4.به روز بودن محتوا>>5.تعامل با بیمار>>6.آنالیز نتایج

مهمترین اصل در استراتژی محتواگذاری

 

مهمترین اصل در استراتژی محتواگذاری: بکارگیری نام عامیانه بیماری ها در محتواست.

تاثیرگذاری تبلیغات پاپ آپ

 

تاثیرگذاری تبلیغات پاپ آپ به دلیل افزایش نصب برنامه های مسدود کننده تبلیغات در مرورگرها کاهش یافته است.

تماشای ویدئو در موبایل

 

%۹۲ افرادی که در فضای مجازی ویدئو تماشا میکنند این کار را با موبایل انجام میدهند.

جذب مخاطب با ویدئو مارکتینگ

 

طبق آمارها ویدئوهای ۳۰ ثانیه ای و کمتر بیشترین جذب مخاطب را داشته اند.

ROI در ایمیل مارکتینگ

 

میانگین ROI در ایمیل مارکتینگ ۴.۳% است.

سرچ پزشک در گوگل

 

%۹۳ تماس های بیماران برای تعیین وقت با پزشک با جستجوی گوگل شروع شده است.

تاثیر محتوای یونیک در سایت پزشکی

 

%۷۲ افراد مهمترین عامل جذبشان در وبسایت پزشک را محتوای مفید دانسته اند.

اشتراک محتوای ویدئویی

 

محتوای ویدئویی در فضای مجازی ۱۲۰۰% بیشتر از متن توسط کاربران به اشتراک گذاشته می شود.

تاثیر صفحه اول گوگل بودن در سایت

 

۳ لینک اول گوگل ۵۰% تمام جستجوها را به خود اختصاص می دهند.

تاثیر اینفوگرافی در محتوای سایت

 

افزودن اینفوگرافی به محتوا می تواند فهم مخاطب را تا ۳ برابر بیشتر کند.

سئوی محلی

 

جالب است که بدانید که %۴۰ افراد بالای ۶۵ سال از فضای مجازی استفاده می کنند.

اشتراک گذاری در سایت ها

 

جالب است که بدانید که ۴۰% افراد بالای ۶۵ سال از فضای مجازی استفاده می کنند.

اشتراک گذاری در سایت ها

 

%۷۳ افراد محتوای فرستاده شده از طرف دوستانشان را مطالعه می کنند. تولید محتوای قابل اشتراک می تواند به دیده شدن شما کمک کند.